Regulamin działu "Skargi na graczy"

[proklin]

Regulamin działu skargi na graczy

 

Zasady

• Gracz ma prawo do złożenia skargi na innego gracza serwera FiveLife
• Skargę może napisać wyłącznie osoba poszkodowana
• Skarga musi być napisana wg. wzoru
• Skarga musi zostać napisana najpóźniej 3 dni od zaistniałej sytuacji
• Skarga zostanie rozpatrzona po 24h lecz w przypadku, gdy wypowie się oskarżony może zostać rozpatrzona w krótszym czasie.
• Gracz ma obowiązek do przedstawienia dowodów w postaci logów, bądź screenshotów - Skarga bez dowodu w tej postaci może zostać odrzucona.
• Gracz może poprosić o umożliwienie wypowiedzi świadka zdarzenia w momencie kiedy świadek zostanie oznaczony
• Świadek zdarzenia ma obowiązek do przedstawienia dowodów w postaci logów bądź screenshotów - Wypowiedź świadka bez dowodu w tej postaci może zostać odrzucona.
• Gracz musi pokazać pełny ekran gry lub cały telefon w przypadku skargi za SMS, cały chat jeśli składa skargę na wysłane wiadomości.
• Skargi, które zawierają tylko wycinki pojedynczych wiadomości, będą odrzucane.
• Skarga na gracza nie może zostać rozpatrzona przez członka administracji z tej samej organizacji co oskarżony lub/i oskarżający

Zakazy

• Obowiązuje całkowity zakaz wypowiadania się osób niezwiązanych ze skargą.
• Obowiązuje całkowity zakaz podrabiania logów czy screenshotów - podrabianie dowodów użytych w skardze będzie skutkowało banem

Załoga serwera zastrzega sobie prawo do edycji powyższego regulaminu.

Załoga Fivelife.pl

[Beezy]

Dodano nową zasadę:

• Gracz ma obowiązek dołączania screenshotów ukazujących pełny ekran gry. Administracja nie będzie brała pod uwagę częściowych wycinków z czatu itp.
   

[Arrow]

Dodano nową zasadę:

• Skarga zostanie rozpatrzona po 24 H od momentu napisania skargi
• Gracz może poprosić o umożliwienie wypowiedzi świadka zdarzenia w momencie kiedy świadek zostanie oznaczony
• Gracz ma obowiązek powiadomić oskarżonego o aktywnej skardze i wysłać potwierdzenie w postaci SS
• Skarga musi zostać napisana najpóźniej 3 dni od zaistniałej sytuacji

Został usunięty punkt: 

• Skarga o taranowanie będzie automatycznie odrzucana, takie sytuacje rozwiązujemy w raportach, wyjątkiem jest tylko wtedy kiedy gracz celowo utrudnia grę.

Edytowane 9 Lipca 2023 przez Arrow
Dodanie punktu

[Norcio_PL]

Zmieniono zasady:

• Skarga zostanie rozpatrzona po 24 H od momentu napisania skargi > Skarga zostanie rozpatrzona po 24h lecz w przypadku, gdy wypowie się oskarżony może zostać rozpatrzona w krótszym czasie.
• Gracz ma obowiązek dołączania screenshotów ukazujących pełny ekran gry. Administracja nie będzie brała pod uwagę częściowych wycinków z czatu itp. > Gracz musi pokazać pełny ekran gry lub cały telefon w przypadku skargi za SMS, cały chat jeśli składa skargę na wysłane wiadomości.

Dodano nowe zasady:

• Skargi, które zawierają tylko wycinki pojedynczych wiadomości, będą odrzucane.
• Skarga na gracza nie może zostać rozpatrzona przez członka administracji z tej samej organizacji co oskarżony lub/i oskarżający.

Usunięto zasadę:

• Gracz ma obowiązek powiadomić oskarżonego o aktywnej skardze i wysłać potwierdzenie w postaci SS